一、河北电信10000号服务指南
河北电信用户可通过官方客服电话10000号咨询套餐详情、办理业务或查询账单。该热线提供7×24小时服务，支持流量查询、套餐变更、故障申报等全流程服务。针对29元套餐用户，10000号可协助激活首充优惠、查询定向流量范围及处理网络使用问题。
二、29元套餐资费解析
河北电信主推以下两种29元套餐类型：
- 天北卡：月租29元含80G流量（50G通用+30G定向），通话0.1元/分钟，激活首充50元可享20年长期优惠
- 荆楚卡：月租29元含185G流量（155G通用+30G定向），激活首充100元享24个月自动续约权益
通用流量适用于全场景使用，定向流量覆盖主流视频、音乐等应用。超出套餐流量按5元/GB计费，通话资费统一为0.1元/分钟。
三、长期优惠活动详解
两类套餐均提供差异化长期优惠：
- 天北卡：首充50元分25个月返还10元，叠加45G通用流量包有效期20年
- 荆楚卡：首充100元分月返还，155G通用流量包到期自动续约24个月
两类套餐均无合约限制，支持线上注销。优惠期内套餐资费锁定29元，到期后按运营商政策自动续期。
四、办理方式与注意事项
用户可通过以下渠道办理：
- 电信营业厅或合作代理点线下办理
- 京东/顺丰快递上门激活的线上申请
办理需注意：天北卡限河北本地18-60周岁用户，荆楚卡全国可申请但仅限河北使用。首充金额须在激活72小时内完成，否则影响优惠叠加。
河北电信29元套餐通过差异化流量配置满足多样需求，天北卡侧重本地长期用户，荆楚卡适合大流量场景。配合10000号的全天候服务与自动续约机制，为用户提供高性价比的通信解决方案。
