重庆电信宽带余额如何查询？

一、电话查询

拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供宽带账号或身份证信息即可查询实时余额。

二、短信查询

编辑短信“102”发送至10001，系统将自动回复包含余额及套餐使用情况的短信。

三、网上营业厅查询

操作步骤：

1. 访问中国电信网上营业厅，选择“重庆”地区；
2. 点击“费用查询”→“余额查询”，输入宽带账号及密码登录；
3. 在个人中心查看当前余额及账单详情。

四、手机APP查询

通过“中国电信APP”操作：

• 登录后进入首页，点击“查询办理”→“宽带”→“宽带余额”；
• 或直接扫描下方二维码快速跳转至查询页面。

五、线下营业厅查询

携带身份证原件至重庆任意电信营业厅，向工作人员提供宽带账号即可打印详细账单。

重庆电信用户可通过电话、短信、线上平台及线下网点等多渠道快速查询宽带余额，建议优先使用手机APP或网上营业厅实现自助查询。