江苏电信卡如何查询剩余流量？

一、短信快捷查询法

江苏电信用户可通过发送特定指令短信至10001快速获取流量信息：

• 编辑短信内容“CXLL”发送至10001
• 或发送“108”至10001获取套餐余量详情

系统将在30秒内自动回复包含省内流量、全国流量及定向流量的剩余情况。

二、手机客户端查询

通过中国电信官方APP查询流程：

1. 下载安装“中国电信”APP（最新版本5.6.0）
2. 使用本机号码登录后进入首页
3. 点击“流量管家”图标查看实时数据

客户端支持设置流量预警功能，当月使用量达80%自动提醒。

三、电话客服查询

拨打10000客服热线操作步骤：

• 按1选择普通话服务
• 按5进入流量查询通道
• 按*号键转接人工客服

人工服务时段为每日08:00-22:00，节假日正常服务。

四、官方网站查询

网页端查询路径：

1. 访问中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn）
2. 点击右上角“登录”按钮
3. 在个人中心查看“套餐余量”模块

网站提供近6个月流量使用曲线图，支持PDF格式账单导出。

五、微信公众号查询

通过微信服务号查询步骤：

• 关注“中国电信江苏客服”公众号
• 点击菜单栏“我的服务-余量查询”
• 绑定手机号后实时显示套餐余量

公众号支持设置每日流量自动推送功能，数据更新延迟不超过5分钟。