一、活动概览：新春特惠三重奏
成都电信7芯卡用户即日起至2025年4月30日，可享受三重新春福利：①积分兑换流量最高享5倍加速，200积分可兑换1GB全国流量；②新用户激活即赠3GB限时流量包；③星级用户额外叠加免费视频会员权益。本次活动覆盖线上线下全渠道，支持营业厅、客户端、微信公众号同步参与。
二、积分兑换流量套餐操作指南
用户可通过三种方式完成兑换：
- 客户端路径：登录中国电信APP→积分商城→选择「流量兑换」→确认兑换→秒到账
- 微信快捷通道：关注「四川电信」公众号→服务大厅→积分兑换→选择流量档位
- 短信直通车：发送
JFDH至10001→按提示选择流量包
支持兑换档位包括：200积分/1GB、400积分/2GB、1000积分/5GB、2000积分/10GB。
三、星级权益深度解读
根据星级评定规则，用户可享受差异化权益：
- 3-4星级：积分加速2倍，兑换流量享有效期延长30天
- 5星级：兑换流量自动升级为全国+定向双模流量
- 6-7星级：每月免费领取1次10GB流量包
星级评定基于消费金额、网龄、信用记录等维度，成长值每季度动态更新。
四、常见问题答疑
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 积分有效期 | 消费积分有效期三年，次年年底清零 |
| 兑换失败处理 | 检查账户状态是否欠费或超过15万积分上限 |
| 星级权益叠加 | 7星级用户可同时享受5倍积分加速与流量包赠送 |
本次新春活动通过积分流通与星级体系联动，形成「消费-积分-权益」的价值闭环。建议用户优先通过电信APP完成兑换操作，并关注每月更新的隐藏兑换码获取额外流量。
