一、合约期与违约金陷阱
部分电信运营商以“优惠套餐”名义强制用户签订长期合约(如24个月),办理时故意隐瞒违约金条款。若用户在合约期内办理异地注销,往往需支付高达套餐费用50%的违约金。更有案例显示,办理宽带后运营商擅自变更合同期限,将一年期套餐变更为两年期,消费者维权需提供完整合同证据。
二、隐藏安装与设备费用
异地手机卡办理宽带存在三项隐性支出:
- 安装费:本地卡通常免费,异地卡需支付200元安装费
- 设备费:路由器等设备需自费购买,成本约230元
- 叠加服务费:强制绑定视频会员等增值服务,月均增加15-30元
三、套餐资费差异与限制
异地卡套餐常通过三种方式增加隐性消费:
- 流量虚标:宣传的“不限量”实际达阈值后限速至1Mbps以下
- 资费差异:同档位套餐异地办理月费高出100%,如本地30元套餐异地收费60元
- 自动续费:免费体验期结束后默认开启高价套餐续订
四、注销流程中的额外扣费
注销异地电信卡需警惕两类扣费陷阱。首先停机保号服务每月仍收取5元基础费,且部分运营商要求预存话费才能办理注销。其次剩余话费退还需经历15个工作日的审核期,期间可能产生莫名扣费,有用户反映最终仅能退还60%余额。
消费者办理异地电信卡时应要求书面确认合约期限、违约金比例及资费明细,办理后立即通过运营商APP核查增值服务开通情况。遭遇强制消费可向工信部12300平台投诉,并保存通话录音、合同照片等证据。