一、基础排查与物理检查
首先需排除SIM卡与设备的物理接触问题：
- 取出SIM卡检查芯片氧化或损坏情况，用酒精棉片擦拭后重新插入
- 交叉测试SIM卡到其他设备验证是否正常识别
- 清理卡槽灰尘并使用卡针重新固定SIM卡
若上述操作无效，可尝试强制重启设备或开启飞行模式刷新网络连接
二、网络设置与参数调整
针对电信网络特性需进行专项设置：
- 进入设置 > 双卡与移动网络，启用VoLTE高清通话功能
- 输入
*#*#86583#*#*解除VoLTE功能限制 - 重置APN至默认设置（路径：设置 > SIM卡与移动网络 > 接入点名称）
部分机型需在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式锁定NR/CDMA频段
三、硬件与系统检测
通过系统工具验证设备状态：
| 操作 | 路径/代码 |
|---|---|
| SIM卡状态检测 | 拨号输入*#*#64663#*#* |
| 基带版本验证 | 关于手机 > 基带版本 |
| 系统更新检测 | 设置 > 系统更新 |
四、机型兼容性分析
小米Mix系列不同机型对电信网络支持存在差异：
- Mix 2S需确认是否支持B5/B3频段覆盖
- 早期机型可能缺少CDMA 800MHz频段支持
- 海外版机型存在网络制式阉割情况
通过分阶段排查可定位90%以上的电信卡使用问题，建议优先执行基础物理检查与网络设置调整，若仍无法解决则需考虑硬件兼容性或送修检测。保留完整的运营商开通凭证可提高售后处理效率
