申请渠道选择
中国电信提供三种主流线上申请渠道:
- 官方APP(中国电信APP)
- 官方网站(www.189.cn)
- 第三方平台(支付宝/微信小程序)
推荐优先使用官方APP,其功能集成度更高,支持实时订单追踪和在线客服咨询。
信息填写规范
申请人需准备以下材料:
- 有效期内的身份证原件
- 可接收验证码的手机号码
- 详细配送地址(精确到门牌号)
填写时需注意:收件人必须与证件姓名完全一致,身份证号码需通过公安部核验系统。
实名认证流程
认证方式包括:
- 身份证正反面拍照上传(要求清晰无反光)
- 实时人脸识别验证
- 短信验证码二次确认
系统将在2小时内完成审核,失败三次将触发人工复审机制。
支付与配送
支付方式支持:
- 微信/支付宝扫码
- 银联在线支付
- 翼支付账户余额
物流使用EMS/顺丰特惠,配送范围覆盖全国(港澳台除外),平均时效为2-3个工作日。
卡号激活指引
收到SIM卡后需在48小时内完成激活:
- 通过中国电信APP「我的订单」入口激活
- 发送短信#KT至10001
- 拨打4008810000语音服务激活
首次激活需充值50元以上话费,部分合约套餐要求预存100元。
注意事项
禁止转售未激活卡号,违者将承担法律责任。同一身份证30天内最多申请5张卡,特殊号码需预存话费。激活后需在15天内完成首充,否则可能导致套餐失效。