办理方式选择
电信卡实名认证更名提供线下营业厅与线上自助两种办理方式。线下办理需双方机主共同参与,适合需要即时处理的用户;线上办理通过视频验证完成,支持异地操作但需注意每月1-3日系统出账期暂停服务。
线下营业厅办理流程
- 准备材料:新旧机主身份证原件、SIM卡、手机服务密码(如有)
- 前往电信自营营业厅(非代理网点)办理过户业务
- 签署过户协议并完成人脸核验,工作人员更新系统数据
- 领取业务回执单,24小时内生效
线上自助办理流程
- 登录中国电信APP,进入「查询办理」-「手机业务」
- 选择「使用人变更」功能并提交申请
- 上传身份证正反面照片及实时验证视频
- 等待审核结果(通常1-3个工作日)
注意事项与常见问题
- 号码状态需正常(无欠费、停机、挂失等情况)
- 单位名义登记号码需提供营业执照副本原件
- 未成年人不可单独办理更名业务
- 过户后原账单需结清,套餐合约继续生效
通过线下营业厅或线上APP均可完成电信卡实名认证更名,建议优先选择官方自营网点办理以确保信息安全。办理前请确认号码状态正常,并提前解绑重要账户关联。