一、手机网络设置问题
手机网络模式设置错误是导致显示2G网络的常见原因。部分用户可能误将网络模式设置为“3G/2G自动切换”或未开启数据漫游功能，导致设备优先使用低速率网络。建议通过以下步骤排查：
- 进入「设置 > 移动网络 > 网络模式」，手动选择“4G/5G优先”模式
- 检查「数据漫游」开关是否开启，部分区域需漫游才能使用4G网络
- 重启手机或切换飞行模式强制刷新网络连接
二、信号覆盖与网络限制
当用户处于信号盲区或运营商基站覆盖不足区域时，手机会自动降级至2G网络。特殊场景包括：
- 地下室、电梯等密闭空间因信号屏蔽导致网络降级
- 基站维护或临时故障引发的区域性信号减弱
- 流量套餐限速策略触发后强制降级网络
建议通过运营商App查询实时信号强度，或拨打客服电话确认本地基站状态。
三、SIM卡与硬件兼容性
物理设备异常可能导致网络连接异常：
- 使用酒精棉片清洁SIM卡芯片，排除氧化接触不良问题
- 将SIM卡插入其他设备测试，确认是否为卡体故障
- 核查手机型号是否支持电信4G频段（B1/B3/B5）
四、双卡设备特殊限制
双卡手机可能因网络制式冲突导致主卡降速：
- 主卡使用电信VOLTE时，副卡仅支持2G待机
- 跨运营商组合（如移动+电信）可能触发网络模式限制
- 部分机型副卡槽仅支持2G/3G网络
结论：电信卡显示2G网络通常由设置错误、信号覆盖、硬件限制等多因素共同导致。建议优先检查网络模式与SIM卡状态，若问题持续可联系运营商检测基站信号或更换支持4G的USIM卡。
