网络覆盖与信号强度不足
当前5G基站尚未实现全面覆盖，尤其在偏远地区、室内密闭空间（如电梯、地下车库）或移动场景（高铁、高速公路）中，手机可能因无法接收到稳定5G信号而自动切换至4G网络。根据运营商数据显示，截至2025年2月，5G覆盖率在一线城市达95%，但在三四线城市仅约65%。基站信号穿透力较弱的特点也会导致5G信号强度不足，设备为保持通信稳定性会优先选择4G网络。
设备设置与系统兼容性
手机设置不当是常见原因之一，建议检查以下配置：
- 在「移动网络」设置中确认已开启5G功能开关
- 禁用省电模式（该模式会强制降级为4G以延长续航）
- 双卡设备需检查副卡是否支持5G服务
操作系统版本过旧可能导致网络协议不兼容，建议定期更新至最新版本。部分品牌需在「开发者模式」中单独启用独立5G选项。
SIM卡与套餐服务限制
2019-2022年发放的部分4G SIM卡存在硬件解码限制，需更换支持SA/NSA双模的5G USIM卡。运营商套餐服务也需注意：
- 确认已开通5G基础服务套餐
- 检查是否超额使用5G专属流量（部分套餐超额后自动降速）
- 查询账户状态是否正常（欠费用户可能被限制5G接入）
建议通过运营商APP查询实时套餐状态，必要时进行在线升级。
硬件与基站兼容性问题
手机基带芯片性能直接影响5G连接稳定性。采用外挂基带方案的早期5G机型（如2020年部分型号）在复杂电磁环境中可能出现协议协商失败。同时需注意：
- 不同运营商采用不同频段（电信主要用n78/n1）
- 海外版手机可能缺失国内5G频段支持
若排除软件设置问题仍无法连接，建议联系设备厂商检测射频模块或基带芯片。
5G电信卡显示4G信号是多重因素共同作用的结果，核心问题集中在网络覆盖盲区、设备配置不当、SIM卡服务限制及硬件兼容性四方面。建议用户通过「覆盖查询→设置检查→套餐验证→硬件检测」的排查流程定位问题，必要时联系运营商进行基站信号优化或设备维修。
