政策背景说明
中国电信自2024年12月1日起,针对部分用户实施SIM卡升级政策。2020年4月前入网且未更换过新卡的用户,如需开通国际/港澳台漫游功能,必须更换新型安全芯片SIM卡。该政策旨在提升境外通信安全,并为用户提供更稳定的漫游服务。
换卡具体要求
符合以下条件的用户需办理换卡:
- 2017年前办理的电信SIM卡
- 2020年4月前入网未升级的用户
- 需使用国际短信接收功能的老卡用户
新卡用户可享受2GB境外高速流量和更优惠的资费标准,换卡过程免费且支持线上办理。
操作指南流程
换卡及开通漫游分三步完成:
- 携带身份证件至营业厅或通过APP申请换卡
- 收到新卡后通过短信回复关键词激活
- 在电信APP「国际/港澳台漫游」页面完成功能开通
影响与建议
该政策对四星级以上用户影响较大,建议:
- 2024年11月起定期查看官方通知
- 出境前15个工作日完成换卡
- 通过APP领取免费漫游流量包
未更换新卡的用户将无法接收国际短信,且在香港漫游时最高网速受限50kbps。
本次换卡政策涉及千万级用户,建议有出境需求的用户及时通过线上线下渠道办理。新卡在安全性和服务体验方面均有显著提升,四星级用户更可享受专属流量福利。