中国电信阻断流量卡操作指南：防骚扰设置、副卡停用与注销流程

一、防骚扰设置指南

中国电信提供多重防骚扰功能设置，有效阻断垃圾信息与骚扰电话：

• 来电拦截设置：通过「天翼防骚扰」公众号开启智能拦截服务，支持自定义黑名单与白名单
• 短信过滤功能：在电信APP「安全中心」启用关键词过滤与智能分类功能
• 国际来电防护：拨打10000号申请关闭国际长途接听权限

二、副卡停用操作流程

停用电信副卡流量可通过以下三种方式实现：

1. 线上停用：登录中国电信APP，在「副卡管理」中选择目标副卡，点击停用流量功能
2. 电话办理：拨打10000客服热线，验证身份后由客服远程操作停用
3. 设备设置：在手机网络设置中关闭副卡移动数据，适用于临时停用场景

注意事项：合约期内停用可能产生违约金，建议操作前查询套餐协议

三、流量卡注销流程

完整注销流程需完成账户清算与信息注销：

• 线上注销：通过电信APP「移动销户」功能提交申请，需完成实名验证
• 营业厅办理：携带身份证原件与流量卡，现场签署注销协议
• 余额处理：账户余额可申请退回或转移至主卡账户

注销生效时间为次月1日，期间需保持卡号正常状态

电信用户可通过多渠道自主完成防骚扰设置、副卡管理与注销操作，建议优先使用官方APP完成线上办理。涉及合约变更或余额处理时，建议提前咨询客服确认细则。