一、补卡基本条件
办理中国电信异地补卡需满足以下要求：
- 实名认证用户需携带身份证原件（有效期内的二代身份证）
- 部分营业厅要求提供最近5条通话记录等辅助验证信息
- 线上办理需原卡可接收验证码或支持人脸识别登录
二、线下办理流程
- 通过地图APP搜索市级电信自营营业厅（代理网点无法办理）
- 携带身份证原件现场取号办理，五分钟内完成补卡
- 缴纳工本费（部分省份免费，标准以当地为准）
建议提前拨打10000客服确认网点营业时间及材料要求
三、线上办理流程
- 下载「中国电信」APP并用需补办号码登录
- 在「业务办理」选择「人工补换卡」功能
- 完成身份证上传及视频验证（需机主本人）
- 填写归属地收货地址等待邮寄（约3工作日）
四、跨省补办方法
推荐优先采用线上办理方式：
- 通过APP提交补卡申请后邮寄至现住址
- 紧急情况可请求归属地朋友代收转寄
- 线下需前往指定自营厅（非所有营业厅支持）
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 线上办理需保持网络通畅，建议WiFi环境视频验证
- 补卡后原卡立即失效，建议错峰办理
- 跨省补卡可能产生快递费用（具体咨询客服）
中国电信提供线上线下两种异地补卡渠道，线上办理适合时间充裕用户，线下自营厅可快速解决紧急需求。建议提前准备身份证原件，通过官方APP或客服确认办理细节，跨省用户优先选择线上邮寄方式更便捷。
