覆盖社区查询方式
目前福建广电网络在同安区已完成凤山社区、溪边社区等核心区域的光纤覆盖。用户可通过以下方式确认所在社区是否支持安装:
- 访问营业厅:至大同街道凤山路29号营业厅现场查询
- 微信公众号:关注「福建广电网络」官方账号,使用宽带资源查询功能
- 电话咨询:拨打96123客服热线查询实时覆盖数据
网络安装条件
广电宽带通过HFC混合网络提供服务,需满足以下基础条件:
- 所在社区已完成双向网络改造
- 具备同轴电缆入户端口或光纤到户接口
- 安装位置需预留电源插座及设备空间(建议30×30cm)
设备类型 | 规格要求 |
---|---|
无线路由器 | 支持PPPoE拨号协议 |
网线 | Cat5e及以上标准 |
安装流程说明
符合覆盖条件的用户可按以下步骤办理安装:
- 携带身份证件至营业厅签订服务协议
- 技术人员上门部署光猫及路由设备
- 完成WAN口网线连接及参数配置
- 测试网络速率并设置无线密码
使用注意事项
安装完成后建议:将路由器放置于房屋中心位置以优化信号覆盖,定期检查设备固件版本更新,避免在多雨季节让设备接触潮气。网络实际速率可能因线路质量在24-38M区间波动。
同安广电宽带现已覆盖主要城区社区,采用光纤与同轴电缆混合组网模式。用户可通过多渠道查询具体覆盖范围,安装时需注意设备兼容性及线路部署规范,日常使用中建议定期维护设备以保证网络质量。