中国电信卡如何查询话费及剩余流量？

一、电话查询方式

通过拨打电信客服号码是最直接的查询方式：

1. 拨打10001后按语音提示选择“1”进入查询服务，按“4”查话费或“5”查流量；
2. 拨打10000客服热线，根据语音提示选择人工服务查询余额及流量。

二、APP自助查询

中国电信官方APP提供全天候自助服务：

• 下载并登录“中国电信”APP，首页可直接查看套餐余量；
• 在“我要查询”菜单中查看详细账单及流量使用趋势图。

三、短信快捷查询

通过发送特定指令到10001实现快速查询：

• 发送DYHF或101查询实时话费；
• 发送LLCX查询流量余量；
• 发送YE获取话费余额短信。

四、在线渠道查询

通过互联网渠道实现可视化查询：

• 访问中国电信网上营业厅，登录后查看账户信息；
• 关注“中国电信”微信公众号，通过菜单栏“我的电信”查询。

推荐优先使用电信官方APP实现一站式查询，其次选择短信方式快速获取关键数据。对于复杂问题建议拨打10000转人工客服处理。