一、5G服务开通准备
开通中国电信5G服务需完成以下准备工作:
- 确认手机支持5G网络,主流品牌2020年后机型均已支持
- 检查所在区域的5G信号覆盖,可通过电信官网查询覆盖地图
- 准备有效身份证件和已实名认证的电信手机号码
二、流量卡激活步骤
新购流量卡激活需通过官方渠道完成:
- 线上激活流程:
- 扫描卡面二维码关注电信公众号
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 选择号码并支付100元预存话费
- APP激活流程:
- 打开电信营业厅APP的”号卡激活”入口
- 输入卡号、ICCID等卡面信息
- 接收短信验证码完成认证
三、套餐变更流程
现有用户变更5G套餐需注意:
- 分析近3个月流量使用数据,建议用Excel表格统计
- 查询当前套餐合约期,确认违约金金额
- 通过APP操作路径:查询办理→套餐→5G畅享套餐
- 选择新套餐后获取验证码提交申请
注意事项
激活成功后建议重启手机确保网络设置生效,变更套餐后次月生效。合约期内变更可能产生违约金,建议优先选择合约到期后办理。