一、确认套餐支持互打功能
中国电信家庭融合套餐及部分星卡套餐自带3人互打免费权益,主副卡用户需确认当前套餐包含全国亲情网服务。若未开通,可通过升级套餐或单独订购亲情网功能实现。
二、线上开通操作步骤
- 打开中国电信APP,登录主卡账号
- 点击底部导航栏「家庭」选项
- 选择「亲情网」功能模块进入设置页
- 点击「我要建群」创建群组,添加副卡号码
完成上述操作后,群组成员(最多19人)即可享受省内互拨免费服务。主号每月需支付10元功能费,副卡无需额外付费。
三、线下营业厅办理方式
- 携带主卡及副卡用户身份证原件
- 填写《亲情网业务开通申请表》
- 工作人员验证套餐资格后激活服务
线下办理支持即时生效,可同步办理副卡开户业务。新副卡需支付10元制卡费。
四、注意事项及限制说明
主号停机后群组功能仍可维持30天,逾期自动解散。省外号码加入需额外收费,每个省外成员每月收取29元功能费。建议定期在APP「亲情网管理」页面查看剩余免费名额。
通过线上APP建群或线下办理均可实现副卡互打免费,建议优先使用数字渠道自助操作。开通后主副卡共享套餐内通话时长,超出部分按0.15元/分钟计费。