中国电信4G卡如何自助更换小卡？

一、准备工作

更换电信4G小卡前需准备以下物品：原天翼3G手机及UIM卡、天翼4G手机及专用换卡套装、可接收短信的手机号码。需确保原号码为正常使用的电信天翼用户，且两部手机需保持同时开机状态。

二、操作步骤

方法一：短信自助换卡

1. 使用4G手机发送短信“HK原手机号”至10659157，获取换卡验证码；
2. 在原3G手机上查收验证码，用4G手机回复“YZ验证码”至同一号码；
3. 收到成功短信后重启4G手机，原UIM卡自动失效。

方法二：电信APP办理

1. 登录中国电信APP，进入「查询办理」-「手机」-「业务办理」；
2. 选择「补换卡」服务，填写手机号并上传身份证正反面照片；
3. 录制人脸验证视频，填写收货地址支付工本费；
4. 收到新卡后通过APP激活入口完成实名认证。

三、注意事项

• 换卡过程中需保持两部手机信号稳定，避免操作中断；
• 新卡激活后系统将自动开通4G功能，未达标用户会收到通知短信；
• 建议提前备份通讯录，更换Nano-SIM卡需确认手机卡槽尺寸。

四、常见问题

Q：异地能否办理自助换卡？
可通过中国电信APP全国范围申请补换卡，支持异地收卡激活。

Q：换卡是否收取费用？
首次换卡通常免费，补卡需支付10-15元工本费，具体以当地政策为准。