东莞电信流量卡如何查询话费余额？

一、短信查询

通过短信查询是最快捷的方式之一：

1. 打开手机短信功能，编辑内容「101」或「YE」
2. 发送至中国电信服务号「10001」
3. 系统将自动回复当前话费余额及套餐使用情况

二、电话查询

拨打客服热线可获取语音服务：

• 拨打10000或10001（中国电信全国统一客服电话）
• 根据语音提示按「1」选择话费查询功能
• 输入本机号码验证身份后即可收听余额播报

三、APP查询

中国电信官方APP提供一站式查询服务：

1. 下载「电信营业厅」APP并登录账号
2. 首页点击「查询办理」-「话费余额」
3. 查看账户余额及月度消费明细

四、官方网站查询

通过电脑端官网查询操作流程：

1. 访问中国电信官网（www.189.cn）
2. 登录账户后进入「我的账户」页面
3. 在「套餐使用情况」中查看实时余额

五、微信公众号查询

微信用户可通过公众号绑定查询：

• 关注「中国电信」或「中国电信营业厅」公众号
• 绑定手机号后进入「我的服务」菜单
• 选择「余额查询」获取实时数据

注意事项

所有查询方式均需验证本机号码，建议优先使用APP或官网查询完整账单。若遇停机状态，需通过线下营业厅或充值恢复服务