广东东莞电销卡如何办理注销手续？

一、办理注销前的准备条件

办理电销卡注销需满足以下条件：① 手机卡无合约期限制；② 已结清所有欠费；③ 已解除绑定宽带或副卡业务。建议提前拨打10000号查询账户状态。

二、线下营业厅注销流程

1. 携带身份证原件前往东莞自营电信营业厅
2. 在服务台取号选择”销户业务”
3. 提交身份证核验并签署销户协议
4. 确认余额退还方式后完成办理

注意：小型代理营业厅无法办理注销业务，需通过广东电信官网查询正规网点。

三、线上自助注销渠道

通过「中国电信」APP办理流程：

• 登录后选择”查询办理-自助销户”
• 上传身份证正反面及动态视频
• 填写银行卡号接收余额退款
• 电子签名确认后提交申请

四、余额退还注意事项

东莞地区特殊要求：线上注销需提供广东省内（除深圳）银行卡，建议通过邮件发送加盖水印的证件照片。若遇余额退还争议，可向工信部12300平台申诉。

东莞电销卡注销可通过线下营业厅或线上APP完成，注意提前解除合约绑定并妥善处理余额退还。建议优先选择自营厅办理，线上操作需严格按指引提交材料。