三星双卡同时启用电信4G功能操作指南

• 一、设备兼容性检查
• 二、开通VOLTE高清通话服务
• 三、手机设置步骤详解
• 四、常见问题解决方案

一、设备兼容性检查

需确认手机满足以下条件：

• 支持双卡双待的全网通机型（建议选择2023年后发布的国行版本）
• 具备电信4G B5/B3频段支持能力
• 系统版本需支持VoLTE功能（Android 9.0以上）

二、开通VOLTE高清通话服务

通过以下方式开通基础服务：

1. 分别向两张电信卡发送短信KTVolte至10001
2. 通过电信营业厅APP进行二次确认（操作路径：服务>办理>高清语音）
3. 收到开通成功短信后重启手机

三、手机设置步骤详解

完成以下四步配置：

1. 插入双卡后进入设置>连接>SIM卡管理器
2. 启用两张卡的VoLTE通话开关（需等待10秒生效）
3. 在移动网络中设置默认上网卡
4. 输入工程代码*#*#4636#*#*检查语音/数据服务状态

四、常见问题解决方案

遇到异常时可尝试以下方法：

• 单卡无服务：检查是否误插SIM2卡槽（部分机型仅SIM1支持电信4G）
• 无法同时待机：确认两张卡均已开通VoLTE且所在区域覆盖4G信号
• 数据连接失败：在开发者选项切换Network Mode为LTE/CDMA

技术总结

实现双电信卡4G待机的核心在于硬件支持与VoLTE服务协同运作。建议优先使用2024年后发布的Galaxy系列机型，并通过运营商APP定期更新网络配置文件以获得最佳体验。