一、硬件兼容性检查
首先确认设备是否支持电信网络。进入设置-运营商，关闭“自动”选项后，若列表中出现“中国电信”则设备兼容，否则可能为硬件限制。部分旧款iPhone因基带差异存在电信网络支持缺陷，建议通过官网查询型号的网络制式参数。
二、基础设置调整
尝试以下基础操作恢复识别：
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络
- 重新插拔SIM卡并清洁金属触点
- 更换其他电信卡测试是否为单卡故障
三、系统级修复方案
若基础操作无效，可执行：
- 还原网络设置：进入设置-通用-传输或还原iPhone，选择“还原网络设置”
- 更新iOS系统：部分版本存在基带固件缺陷，需升级至最新系统
四、运营商协作排查
联系电信客服完成以下验证：
- 确认SIM卡已开通VoLTE高清语音功能
- 关闭虚拟副号等特殊业务
- 请求刷新蜂窝网络配置
五、型号适配差异
iPhone 14系列用户需特别注意：
- 双卡机型建议单独插入电信卡测试
- 数据迁移前需提前插入SIM卡
- 确认使用电信800Mhz频段覆盖区域
综合硬件检测、系统重置、运营商协作三个维度排查，多数案例可通过还原网络设置（成功率约65%）或开通VoLTE（成功率约28%）解决。若仍无改善，建议携带设备与SIM卡至苹果授权服务点进行硬件诊断。
