一、线上申请流程
办理18开头的电信卡可通过中国电信官方线上渠道完成,具体操作步骤如下:
- 登录中国电信官网或APP,进入“号卡办理”页面;
- 筛选号码时选择“18”开头的号段,并浏览可选的语音流量套餐;
- 填写身份证号、联系方式及收货地址,完成实名认证(需上传身份证正反面照片);
- 通过微信、支付宝等在线支付费用,等待快递配送SIM卡(通常1-3个工作日送达)。
二、号卡激活步骤
收到实体SIM卡后,可通过以下两种方式完成激活:
1. 自助在线激活
- 打开电信营业厅APP,点击“号卡激活”功能;
- 输入SIM卡序列号(ICCID)和身份证号,完成人脸识别验证;
- 提交信息后系统自动审核,30分钟内收到激活成功短信。
2. 人工辅助激活
- 拨打10000客服热线,根据语音提示转接人工服务;
- 提供SIM卡号和身份证信息,由客服远程完成激活操作。
三、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项:
- 所有18开头的号段均需严格遵守实名制规定,未完成认证将导致号卡停机;
- 套餐变更需在激活后72小时内通过官方渠道办理,逾期将按默认套餐扣费;
- 若选择线下营业厅办理,建议提前通过官网查询支持18号段服务的网点。
通过线上申请和自助激活的组合方式,用户可在3个工作日内完成18开头电信卡的全流程办理。该号段支持5G网络优先接入,适合对通信质量有较高要求的用户群体。