补电信卡是否收费需分情况讨论：
1. 免费补卡情形
首次补卡：4G/5G实名制用户在1个自然年内首次补卡或换卡免费。
卡片故障：因UIM卡故障导致无法使用时，可免费补卡。
星级客户：2-7星级客户每年可享受2次免费补换卡服务，部分合约客户或银卡用户（如159元以上套餐）也有免费权益。
2. 收费补卡情形
常规费用：普通用户补换卡通常收取10元工本费，但存在地区或营业厅差异（如部分网点收费5-10元）。
异地补卡：异地补卡费用可能更高，例如20元。
线上补卡：线上申请可能显示20元费用，但部分渠道（如掌厅APP）可减免费用或直接免费。
3. 注意事项
办理前建议通过官方渠道查询具体网点和费用标准，避免白跑。
保留收费凭证，若对费用有异议可投诉或核对协议条款。
