2025年中国电信手机卡补办指南
一、补办方式
1. 线上办理（推荐）
下载并登录中国电信APP，进入“查询办理”界面搜索“补换卡”服务，输入手机号、验证实名信息并填写收件地址，新卡将通过EMS配送。
支持人脸识别激活新卡，无需到现场办理，但需确保手机未欠费或停机。
2. 线下营业厅办理
携带机主身份证原件，前往就近营业厅办理（建议提前电话确认网点是否支持补卡）。
异地补卡同样支持，费用一般为10元，全程约15分钟完成。
二、费用说明
普通用户补卡费为10元/张（次月出账）；2-7星级客户每年可享受2次免费补换卡服务。
若选择邮寄方式，默认使用邮政EMS配送，特殊情况下可能调整快递公司。
三、注意事项
1. 挂失与安全
发现丢失后，立即拨打10000或通过APP挂失，防止被盗用。
若手机绑定支付/社交账号，建议同步冻结或修改密码。
2. 材料准备
必带材料：机主身份证原件（需实名认证）。
辅助材料：近3个月通话记录或缴费凭证（部分情况需提供）。
3. 新卡激活与旧卡处理
新卡激活后旧卡自动失效，需重新确认套餐内容。
建议检查银行/社交账号登录状态，并开启二次验证。
4. 特殊场景
代办补卡：可通过数字人人脸识别完成验证，或使用机主名下的副卡同步操作。
异地补卡：需确认归属地政策，部分情况需委托书及双方证件。
四、补充建议
备用方案：可申请副卡或电子SIM卡，避免突发情况影响使用。
防丢措施：使用防盗手机壳卡槽，提前备份重要联系人至云端。
（注：以上信息综合自中国电信官方及主流服务平台，截至2025年3月适用。）
