苹果手机电信卡收不到短信可通过以下步骤排查和解决：
一、网络与设置调整
1. 5G网络设置
进入「设置-蜂窝网络」，分别为主号/副号选择 5G 网络（语音与数据均需设置）。
确保双卡用户的两个号码均完成此设置。
2. iMessage信息配置
进入「设置-信息-iMessage信息」，打开 发送与接收，勾选两个手机号码作为默认地址。
关闭 过滤未知发件人 功能（路径：「设置-信息」）。
二、SIM卡处理与运营商服务
1. SIM卡检测
重新插拔SIM卡，或更换其他手机测试是否正常接收短信。
若其他手机可正常接收，需联系电信营业厅 补换新卡（保留原号码），此方法已解决多例类似问题。
2. 联系运营商
确认短信中心号码设置正确（需电信客服提供）；
排查当地网络信号或短信服务故障。
三、系统与存储维护
1. 系统设置重置
重启手机或开启飞行模式后关闭，强制刷新网络连接。
更新iOS至最新版本（路径：「设置-通用-软件更新」）。
2. 清理存储空间
进入「设置-通用-iPhone存储」，删除冗余文件或应用，保持存储空间充足。
四、其他潜在因素
美版机型兼容性：美版iPhone可能因硬件限制导致电信卡短信异常，需确认手机型号是否支持国内电信网络。
隐私设置冲突：检查「设置-隐私」中是否启用了过度限制的短信过滤功能。
总结建议
优先尝试 网络设置调整 和 SIM卡更换，若无效再排查系统或运营商问题。若仍无法解决，可携带设备至苹果官方售后检测硬件故障。
