取消老电信卡套餐可通过以下多种方式操作，具体步骤及注意事项如下：
一、短信退订
1. 发送指令查询
编辑短信“0000”发送至10000，系统将回复当前已办理套餐列表，根据提示回复对应序号即可退订。
2. 快捷退订指令
发送“QXTC”至10001，可直接提交套餐取消申请。
二、电信APP操作
1. 登录中国电信APP，点击“我的”→“已订业务”→“增值业务”或“套餐”选项，选择需退订的套餐，点击“退订”即可。
2. 若需人工协助，可在APP内点击“客服”→“在线客服”，发送“取消套餐”并转接人工办理。
三、客服电话退订
拨打电信客服电话10000，根据语音提示选择“套餐退订”或直接转接人工客服，提供身份信息后完成退订。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至就近电信营业厅，向工作人员说明需取消的套餐类型，现场办理退订手续。
五、其他注意事项
1. 合约套餐需支付违约金
若套餐在合约期内（如优惠合约），取消需按合同支付违约金。
2. 预付费套餐更灵活
预付费套餐无合约限制，可直接退订；后付费套餐需确保无欠费。
3. 争议解决途径
若遇运营商拒绝退订，可通过“工信部12300”微信公众号提交申诉，一般2-3个工作日内处理完成。
操作建议
优先选择自助渠道（短信或APP），流程快捷且无需等待。
合约用户需提前确认违约金金额，权衡成本。
退订后保留短信或业务回执，以备后续争议核查。
