2025-05-21 02:23:10
267

电信至尊卡预订流量怎么取消

摘要
以下是取消电信至尊卡预订流量的具体方法,整理自不同渠道的官方操作指引: 一、人工客服退订 1. 拨打10000号:根据语音提示转接人工客服,提供手机号码和身份信息后申请退订。 2. 在线客服:通过电信APP或官网联系在线客服,提交退订需求。 二、自主操作退订 1. 短信退订 发送 `QXLL` 到10001,可取消所有…...

以下是取消电信至尊卡预订流量的具体方法,整理自不同渠道的官方操作指引:

电信至尊卡预订流量怎么取消

一、人工客服退订

1. 拨打10000号:根据语音提示转接人工客服,提供手机号码和身份信息后申请退订。

2. 在线客服:通过电信APP或官网联系在线客服,提交退订需求。

二、自主操作退订

1. 短信退订

发送 `QXLL` 到10001,可取消所有流量包及上网套餐。

发送 `TD 退订` 到10001,根据短信提示操作。

注:部分流量包可能需要发送其他指令,建议先通过客服确认具体代码。

2. 电信APP操作

登录电信APP → 进入“查询办理” → 选择“流量包退订” → 点击对应业务“退订”。

3. 网上营业厅操作

登录电信官网(https://www.189.cn/)→ 进入“我的业务” → 找到目标流量包 → 点击“退订”。

三、线下渠道退订

携带本人身份证至附近电信营业厅,向工作人员说明退订需求并办理。

注意事项

1. 若流量包属于合约套餐(如赠送流量或有优惠期),需等待合约到期后才能退订。

2. 退订后次月生效,当月剩余流量仍可继续使用。

3. 若通过“未登录订单”界面预订流量卡,可在中国电信APP中撤销未生效订单。

声明:文章不代表云主机测评网观点及立场,不构成本平台任何投资建议。投资决策需建立在独立思考之上,本文内容仅供参考,风险自担!转载请注明出处!侵权必究!
回顶部