取消电信老人卡流量的自动续费功能,可通过以下方式操作:
一、线上解约自动支付
1. 微信/支付宝解约
微信:进入「微信支付」→「电信自动缴费」→「删除解约」
支付宝:进入「自动扣费设置」→ 找到电信代扣服务并关闭。
2. 电信网上营业厅/APP操作
登录中国电信APP或官网,进入「我的业务」→「自动充值/缴费管理」→ 取消自动续费合约。
二、电话或短信退订
1. 拨打客服热线
致电10000,按语音提示转人工服务,说明需取消流量包的自动续费功能。
2. 短信退订
发送“TDTFY”至10001,根据回复确认取消包月流量自动续费。
三、线下办理
携带身份证至营业厅
前往电信营业厅,告知工作人员需取消流量自动续费合约,现场办理退订。
四、其他注意事项
老年机操作:部分老年机可在「设置」→「移动流量使用情况」中关闭流量开关,但此操作仅暂停使用,需同步取消自动续费合约。
以上方法均需确认操作后收到退订成功的短信通知。若自动续费涉及第三方平台(如微信/支付宝),需同步解约代扣协议。