根据电信运营商业务规则,电信流量卡办理停机保号后无法正常使用流量功能。该业务的核心特性是保留号码使用权的同时暂停所有基础通信服务,包括语音通话、短信及数据流量。
具体业务特征及注意事项:
1. 服务限制
停机保号期间每月仅收取5元保号费,原套餐资费暂停扣除
所有基础通信服务(包括流量、通话、短信)均不可用
部分用户反馈可通过手机浏览器访问运营商充值页面,但该操作仅限访问特定页面
2. 办理方式
线上渠道:通过「中国电信APP」→ 服务 → 办理 → 停机保号/复机
电话办理:拨打10000号转人工客服办理
3. 恢复使用
需通过APP或营业厅办理复机手续,恢复后按原套餐资费计费
停机保号最长可保留6个月,超期未复机会自动销号
建议需要长期保留号码的用户提前设置自动缴费,避免因欠费导致号码注销。若存在特殊上网需求,建议咨询运营商客服确认是否存在特定免流方案。