电信新卡激活使用流程
一、激活前准备
1. 确认卡片信息
检查新卡是否完好无损，核对卡套内的说明书及卡面信息（如ICCID号码）。
2. 准备证件材料
需本人有效身份证原件（正反面清晰照片）及可接收短信的手机。
3. 网络环境要求
确保手机处于电信网络覆盖区域，并开启定位功能（部分线上激活需使用流量操作）。
二、线上激活方式
1. 中国电信APP激活
下载并登录“中国电信”APP，在首页点击「新卡激活」入口。
输入手机号及SIM卡序列号（卡背面19位数字），点击「立即开通」。
按照提示拍摄身份证正反面及人脸识别完成实名认证，提交后等待30分钟审核。
2. 微信公众号激活
扫描卡套或说明书上的二维码，关注“中国电信”官方公众号。
进入「新卡开通」或「开始激活」菜单，扫描卡背面条形码并录入信息。
上传身份证照片、拍摄活体人脸视频，提交后系统自动审核。
三、线下激活方式
1. 实体营业厅激活
携带身份证及新卡前往电信营业厅，在“新号卡激活”窗口由工作人员协助完成实名认证及激活。
2. 客服电话激活
拨打10000客服热线，根据语音提示输入身份证号、手机号等信息完成激活。
四、激活后操作
1. 首次充值
部分套餐需通过微信公众号或APP完成首充（如100元），费用将直接抵扣月租。
2. 插入使用
将激活成功的SIM卡插入手机卡槽，重启设备后即可正常使用。
注意事项
实名认证要求：所有激活流程均需通过身份证和人脸识别完成实名验证。
号码选择：线上激活时若可选号，需在系统提供的号码库中自主选择。
审核时效：线上提交后通常30分钟内完成审核，超时可联系客服查询。
套餐生效：激活成功后，套餐一般当月生效，具体以卡内说明为准。
