一、申请渠道
1. 线下营业厅办理
携带本人身份证原件至中国电信营业厅,填写申请表格并选择套餐,工作人员审核后领取实体卡。
2. 线上官方渠道申请
通过中国电信官网、APP或微信公众号选择套餐,填写个人信息并上传身份证照片,审核通过后邮寄实体卡。
3. 自助服务机办理
部分营业厅设有自助服务终端,可完成选号、套餐选择及身份核验,当场领取新卡。
二、激活前准备
确认套餐详情(流量、通话时长等);
准备有效身份证件原件,确保信息清晰;
保持手机处于解锁状态,确保能接收短信验证码。
三、激活方式
1. 线上激活(推荐)
中国电信APP:登录后点击“新卡激活”,输入手机号和卡面序列号,完成身份证拍摄及人脸识别,提交后等待30分钟即可生效。
微信公众号:关注“中国电信”公众号,进入“新号卡开通”菜单,扫描卡套条形码,按提示完成实名认证和支付流程。
2. 线下营业厅激活
携带身份证和新卡至营业厅,工作人员协助完成信息核验及激活操作。
3. 电话激活
拨打电信客服10000号,按语音提示输入卡号及身份证信息完成激活。
四、注意事项
1. 所有新卡需完成实名认证,需上传身份证正反面及动态人脸识别;
2. 填写信息需与身份证一致,避免激活失败;
3. 激活后需重启手机,首次使用建议通过电信APP查询套餐是否到账。
> 若激活后未收到套餐信息,可联系客服或前往营业厅核查。