针对电信新办副卡无流量的问题，可按照以下步骤排查和解决：
一、检查手机设置
1. 确认数据开关状态
进入手机「设置」→「蜂窝网络/移动网络」→选择副卡对应的SIM卡设置，确保「蜂窝数据」或「移动数据」开关已开启。部分双卡手机需手动切换数据卡为副卡。
2. 检查流量限额设置
若副卡已开通流量但无法使用，可能是设置了流量限额。通过「电信营业厅」APP或「电信189」APP进入副卡管理界面，关闭流量限额或调整限制值。
二、开通副卡流量包
1. 通过电信官方渠道办理
中国电信APP：登录后进入「副卡管理」→选择「流量包」→按需购买日/周/月流量包。
线下营业厅：携带主卡及副卡至营业厅，由工作人员协助开通流量服务。
客服电话：拨打10000号，根据语音提示选择“副卡流量业务”办理。
2. 短期应急流量包
拨打10000号转人工客服，申请短期流量包（如10元5GB/7天），适合临时救急。
三、共享主卡流量资源
若主副卡套餐支持共享，可通过以下方式操作：
1. 主卡用户登录「电信营业厅」APP，进入「主副卡共享」功能，分配流量至副卡。
2. 部分套餐默认共享流量，需确认副卡是否已纳入共享范围。
四、联系办理渠道核实
若新办副卡承诺含流量但实际未生效：
1. 直接联系办理商家（如线上代理商、营业厅），确认流量包是否成功叠加。
2. 若商家未解决，可向电信官方客服（10000号）投诉，或通过工信部申诉渠道反馈。
五、升级或更换套餐
若副卡长期流量不足，建议：
1. 主卡用户升级至更高档位套餐，增加共享流量额度。
2. 单独为副卡办理专属流量套餐，如定向流量包或独立月包。
注意事项：
部分套餐可能限制副卡独立使用流量，需以实际办理协议为准。
若多次操作仍无效，建议重置网络设置或更换手机测试，排除终端兼容性问题。
