中国电信在抗击新冠疫情中充分发挥了通信保障与信息化服务优势，以下为其主要举措及案例：
一、快速响应通信保障
1. 紧急开通隔离区网络
江西修水电信23人突击队在17小时内完成某隔离小区网络部署，保障智能化运转。四川内江电信连夜完成方舱医院2400个病房网络及300个视频点位安装。分宜电信应急保障突击队24小时待命，抢通隔离点通信设施。
2. 重点区域网络优化
福建电信为核酸检测点扩容云资源，部署31台云主机及800M带宽保障“e福州”平台稳定运行。新疆呼图壁电信12人团队提前2小时开通方舱医院127部宽带及电视设备。
二、科技赋能智慧防疫
1. 智能监控与云平台
四川成都电信为社区部署168个魔镜视频点位，实时调看防疫实况。福建福州电信上线12320流调云呼平台，结合“城市大脑”提升防控效率。
2. 数据服务与应急系统
云南电信搭建五级联动信息化保障机制，支撑722家重点单位，处理2775条电路及105场视频会议。南京电信为隔离点提供网络保障，装维人员驻点维护通信畅通。
三、志愿服务与民生支持
1. 党员先锋下沉一线
江西于都电信组建映山红党员突击队，通宵开通流调专线及电话，并派驻20余名党员协助社区核酸采样。新疆喀什装维工程师化身志愿者，封闭期间提供上门网络检修服务。
2. 惠民措施与便民服务
四川电信面向疫情区域推出惠民举措，保障民生与经济稳定。福建电信开通线上业务绿色通道，减少线下接触风险。
四、跨省协同与长效保障
各地电信建立7×24小时响应机制，累计投入数千人次及车辆保障网络运行，并通过天翼云、AI视频云等技术构建防疫数字化防线。
以上措施体现了中国电信以“红色电信精神”为核心，通过云网融合、快速响应及科技赋能，为疫情防控提供了坚实的通信与信息化支撑。
