电信手机卡查询话费余额和流量的方法
一、短信查询
1. 查话费：
编辑短信内容 101、HF 或 DYHF，发送至 10001，可实时获取话费余额。
发送 CXYE 至 10001 也可查询。
2. 查流量：
发送短信 108、1081 或 TCXF 至 10001，可查询套餐内剩余流量。
二、电话查询
1. 拨打 10000 客服热线，按语音提示选择“话费/流量查询”，或转接人工客服查询。
2. 拨打自助语音服务 10001，按 1 进入查询服务，再按 4 查话费、按 5 查流量。
三、中国电信APP查询
1. 下载并登录 中国电信APP，首页直接显示话费余额和流量使用情况。
2. 通过 “翼支付” APP（需绑定电信卡）也可查询。
四、网上营业厅
1. 访问中国电信官网 www.189.cn，登录个人账号后，首页即可查看余额和流量详情。
五、微信公众号
1. 关注 “中国电信” 公众号，绑定手机号后，点击菜单栏 “我的电信” → “查询充值”，进入小程序查看信息。
六、其他方式
1. 手机自带查询功能：部分手机支持内置的电信服务插件，可直接查看套餐余量。
注意事项
短信指令可能存在地区差异，建议优先使用 101（话费）和 108（流量）等通用指令。
部分方法需手机处于正常使用状态（如短信、电话查询）。
