中国电信手机卡国际漫游业务办理指南
一、通过中国电信APP办理
1. 下载与登录
在应用商店下载“中国电信”APP，完成注册并登录个人账号。
2. 进入开通页面
点击首页或菜单栏的“查询办理”→“办理”→“国际/港澳台”→“功能开通”，进入国际漫游服务页面。
3. 完成开通
输入验证码并提交，约1分钟后收到短信确认开通结果。
二、通过客服热线办理
1. 拨打客服电话
直接拨打中国电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务。
2. 身份验证与申请
向客服提供姓名、身份证号、手机号等信息，确认后即可即时开通国际漫游。
三、通过微信公众号办理
1. 关注官方公众号
搜索并关注“中国电信国际及港澳台漫游”或对应省份的电信客服公众号（如“中国电信上海客服”）。
2. 联系人工客服
输入“人工服务”并选择业务咨询，说明需开通国际漫游（可强调仅开通接收验证码功能）。
3. 提交个人信息
提供身份证号、手机号、手机型号及ICCID等信息，等待5-10分钟生效。
四、线下营业厅办理
1. 携带证件前往
用户需持本人身份证及手机卡，前往就近的中国电信营业厅。
2. 现场办理
工作人员协助填写表格、验证信息并选择漫游套餐，完成后立即生效。
注意事项
1. 前提条件
需确保手机卡已完成实名认证、手机支持国际频段，且账户余额充足。
2. 短期漫游需求
部分套餐需申请“短期国际漫游”（默认90天），到期后可重复上述步骤延长。
3. 费用说明
仅接收短信（如验证码）通常免费，但语音通话及上网功能可能产生费用，建议提前确认资费。
通过以上方式，用户可根据自身需求选择最便捷的办理渠道。
