电信卡更换是否需要费用及具体流程如下：
一、费用说明
1. 常规费用
非星级用户补换卡费用为10元/张，费用次月出账；
2-7星级客户每年可享受2次免费补换卡服务，超出后按10元/张收费。
部分情况下可能需支付快递费（如线上申请配送费10-20元不等）。
2. 特殊情况
2024年部分记录显示非星级用户收费20元，但2025年最新政策统一为10元。实际费用可能因地区或政策调整略有差异。
二、更换方式
1. 线上办理
中国电信APP：登录后选择“补换卡”业务，按提示完成实名认证，填写收件信息并支付费用（部分用户可免快递费）。
配送范围：仅限本省或指定区域（如广西区内），其他地区可能需线下办理。
2. 线下办理
携带材料：本人身份证原件。
流程：
前往指定营业厅（部分普通营业厅可能无法办理，需提前确认）；
验证身份信息并签署协议，现场拍照（需举牌签名）；
领取新卡，旧卡即时失效。
三、注意事项
1. 异地换卡：支持线上异地申请，但配送范围受限；若需跨省办理，建议通过APP操作并确认收件地址是否在服务范围内。
2. 激活使用：收到新卡后需按指引激活，旧卡自动作废。
3. 费用减免：星级用户优先使用免费次数，超出后正常收费。
建议优先通过中国电信APP线上办理，或提前联系当地营业厅确认流程及费用。
