电信卡实名验证激活可通过线上或线下方式完成,具体流程及注意事项如下:
一、激活方式
1. 线上激活
中国电信APP操作:
打开中国电信APP,点击“新卡激活”或“服务-号卡激活”入口。
输入手机号、卡号后七位(或ICCID码)。
上传身份证正反面照片,需确保清晰、完整露出四角边框,格式为jpg/jpeg,大小在200KB-20MB之间。
完成人脸识别:确保光线充足、面部无遮挡,按提示完成动作。
提交电子签名后,30分钟内激活成功。
短信自助激活:
使用已激活的其他电信手机发送短信“dj姓名身份证号需激活的手机号住址信息”至10001,登记后拨打任意电话或发送短信即可激活。
2. 线下激活
营业厅办理:
携带身份证原件及手机卡,前往附近中国电信营业厅。
工作人员核实身份后完成激活。
人工客服协助:
拨打10000转人工客服,提供身份证号及姓名,客服后台处理激活。
二、注意事项
1. 避免触发二次认证:
激活后12小时内需正常使用,避免更换设备或频繁注册APP。
入网后3个月内保持通话、流量或短信记录,避免异常通信行为(如频繁拨打陌生号码)。
2. 信息一致性要求:
身份证照片需与机主姓名、证件号完全一致。
若使用ICCID码激活,需通过扫描设备二维码或查看卡面获取。
3. 特殊情况处理:
若5天内未完成实名认证,可通过微信公众号补传证件。
激活失败时,检查网络环境或重新拍摄身份证/人脸信息。
三、激活后使用建议
首次使用建议拨打1分钟以上电话,并避免短期内更换使用地区。
激活后稳定使用一周再更换设备或卡槽。