中国电信手机号码实名认证过户指南（2025年最新版）
一、办理方式及流程
1. 线下营业厅办理
材料准备
原机主：身份证原件、服务密码、需过户的SIM卡
新机主：身份证原件
单位用户需额外提供：加盖公章的单位证件复印件、经办人身份证原件及授权委托书
操作步骤
1. 双方携带材料至中国电信营业厅；
2. 填写《手机号码过户申请表》并签字；
3. 工作人员审核身份信息，确认号码无欠费、停机等异常状态；
4. 签订过户协议（若为“靓号”需签订额外协议）。
2. 线上自助办理
适用条件
仅限个人用户之间过户；
新机主需有中国电信其他在网产品（如手机号或宽带）。
操作步骤
1. 登录中国电信APP，点击【查询办理】→【全部】→【过户】；
2. 填写双方身份证信息，提交申请；
3. 通过视频连线完成身份认证；
4. 等待审核（约1-3个工作日）。
二、关键注意事项
1. 号码状态要求
需结清所有费用，无停机、销户或合约限制（如优惠套餐未到期）。
2. 特殊号码处理
吉祥号（连号、豹子号等）需额外审核，可能需缴纳“选号费”。
3. 缴费账户绑定
预付费卡用户需通过归属地电信公众号绑定银行账号，否则无法完成线上过户。
4. 隐私与安全
过户后原机主通话记录不可查，新机主需及时解绑原账户（如支付宝、银行卡等）。
三、常见问题解答
Q：原机主无法到场怎么办？
A：需提供原机主签署的授权委托书及连续5个月缴费记录，但成功率较低。
Q：过户后套餐是否变更？
A：原套餐协议需由新机主继续履行，特殊套餐需咨询营业厅。
Q：线上过户失败原因？
A：可能因归属地限制、新机主无在网产品或视频认证未通过。
提示： 建议优先选择线下营业厅办理，确保材料齐全且流程高效。
