电信卡充流量可拨打以下客服号码:
1. 官方客服热线:10000
直接拨打“10000”,根据语音提示选择相关服务(如流量充值、资费查询等),也可通过语音导航转接至人工客服进行咨询或操作指导。
2. 自助服务热线:10001(部分地区适用)
部分省份提供自助服务热线,拨打“10001”后根据语音提示操作,可查询或办理流量充值等基础业务。
其他补充方式:
在线客服:登录中国电信官网或APP,通过“在线客服”功能实时咨询流量充值问题。
短信/公众号:发送指定指令至10001或关注“中国电信”公众号,按提示操作流量包订购。
建议优先拨打10000,若需人工服务,请留意语音导航中的按键选项(通常按“0”或“5”可转人工)。