电信网上换4G卡的费用政策需结合具体情况分析,主要分为以下场景:
1. 首次升级(3G卡换4G卡)
免费办理,且包含配送费用。更换后原套餐、业务及优惠均不受影响。
2. 补卡或4G卡换4G卡
可能收取工本费,具体金额因地区政策差异较大。例如:
▪ 部分省份/渠道费用为0元或10元(如用户星级达标或参与活动);
▪ 其他地区可能收取10-20元不等的费用。
3. 特殊渠道或活动优惠
通过网上营业厅办理时,部分地区支持“预存话费/开通业务免费换卡”等活动;
高星级用户通常享有每年若干次免费补换卡权益。
建议操作:通过电信官方APP或在线客服查询实时费用政策,并优先选择线上渠道办理以享受潜在优惠。