2025-05-20 23:48:51
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查询电信充值卡余额怎么查

摘要
查询电信充值卡余额可通过以下多种方式实现: 一、官网查询 1. 访问中国电信官网 打开浏览器,输入网址 [www.189.cn](http://www.189.cn),进入后点击左侧菜单栏的【话费】→【充值卡充值】,随后选择【充值卡面值查询】,输入卡号即可显示余额。 二、短信查询 2. 发送指令至服务号 编辑短信内容“…...

查询电信充值卡余额可通过以下多种方式实现:

查询电信充值卡余额怎么查

一、官网查询

1. 访问中国电信官网

打开浏览器,输入网址 [www.189.cn](http://www.189.cn),进入后点击左侧菜单栏的【话费】→【充值卡充值】,随后选择【充值卡面值查询】,输入卡号即可显示余额。

二、短信查询

2. 发送指令至服务号

编辑短信内容“CX”发送至“10001”,稍后会收到包含充值卡余额的回复短信。

三、电话查询

3. 拨打自助服务热线

拨打“10001”,根据语音提示选择“充值卡查询”选项,输入充值卡卡号和密码后,系统将播报余额信息。

四、人工客服查询

4. 联系电信客服

拨打中国电信客服热线“10000”,按提示转接人工服务,提供充值卡卡号后,工作人员可协助查询余额。

注意事项:

官网查询无需登录账号,但需确保输入的卡号准确。

短信和电话查询需使用与充值卡绑定的手机号码操作。

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