中国电信积分查询方法汇总（2025年更新）
一、短信查询
操作指令：编辑短信内容“105”或“JF”，发送至电信服务号码 10001，系统将自动回复当前积分余额及有效期。
二、电话查询
客服热线：拨打中国电信官方客服电话 10000，根据语音提示选择“积分查询”或转接人工客服查询。
三、手机APP查询
1. 下载并登录 中国电信APP（或“电信营业厅”客户端）；
2. 点击首页的 【查询办理】 或底部导航栏 【我的】；
3. 选择 【积分查询】 或 【我的积分】 即可查看明细。
四、官方网站查询
1. 访问中国电信官网 www.189.cn，登录个人账号；
2. 进入 【我的电信】 页面，点击 【积分查询】 查看详情。
五、微信小程序/公众号查询
1. 微信小程序：搜索并打开 “中国电信小程序”，绑定电信号码后，在 【我的】 页面查看积分；
2. 微信公众号：关注 “中国电信” 公众号，通过菜单栏 【查询服务】→【费用积分】 查询。
六、线下营业厅查询
携带身份证或电信卡前往 附近中国电信营业厅，由工作人员协助查询积分。
注意事项：
积分有效期通常为三年滚动清零，建议及时使用；
欠费期间暂停积分计算，缴费后次月恢复累计。
