一、办理前准备事项

在线办理电信宽带包月业务需提前准备：有效身份证件、可接收验证码的电信手机号码、安装地址的详细门牌信息。建议提前确认所在区域是否覆盖电信光纤网络。

二、APP办理流程

1. 打开最新版电信营业厅APP并登录账号
2. 点击底部导航栏「查询办理」→「宽带」→「宽带新装」
3. 选择「包月宽带」类型及所在城市
4. 填写装机地址和联系人信息
5. 完成在线支付后提交订单

三、官网办理方式

通过浏览器访问中国电信网上营业厅：

• 切换定位至办理城市
• 导航栏选择「宽带」→「宽带新装」
• 筛选「包月」套餐类型
• 填写安装信息并上传身份证照片
• 在线签署电子协议完成办理

四、套餐对比表格

五、注意事项

装机地址需与申请地址完全一致，建议提前确认楼道光纤分线箱位置。安装完成后保留好业务受理单，首次账单周期从装机成功次日开始计算。合约期内提前解约需支付违约金。

通过电信官方APP或官网均可完成宽带包月业务的全流程办理，平均办理时长约15分钟。建议优先选择电信营业厅APP办理，可实时查看装机进度并获得电子发票。