一、主副卡解绑流程
1. 线上解绑
登录中国电信官网或APP，使用主卡账号进入【副卡管理】界面。
选择需解绑的副卡，按提示完成信息验证并提交解绑申请。
若遇系统限制，可通过中国电信APP内投诉渠道或拨打12345反馈问题。
2. 线下解绑
携带主副卡及身份证原件，前往电信营业厅办理。
向工作人员说明解绑需求，配合完成身份核验后即可解绑。
二、互联网账号解绑流程
1. 中国电信APP操作
进入APP【查询办理】→【便民服务】→【一键解绑】。
选择需解绑的互联网应用（如微信、支付宝等），输入验证码及身份证信息完成验证。
提交后可在【历史解绑】中查看进度，5个工作日内出结果。
注：该功能仅解除号码开户前绑定的互联网账号，入网后绑定的不受影响。
三、电话卡注销流程
1. 线上注销
打开中国电信APP，搜索“销户”功能，按指引提交申请。
审核需1-3个工作日，成功后将收到10001短信通知。
2. 线销
携带身份证及电话卡前往营业厅，确认无欠费或合约后办理注销。
需归还配套设备（如光猫），并解绑银行卡、APP等关联账号。
四、注意事项
注销前需确保已解绑所有互联网账号及重要服务（如银行预留手机号）。
合约期内用户需先解约再注销，可拨打10000号查询资格。
副卡解绑后可能影响共享套餐，建议提前咨询套餐变更规则。
