根据要求,中国电信目前主推的灵活套餐为随心卡和无忧卡,可能您提到的“随意卡”是其中一种套餐的别称。以下是两种套餐的办理方式汇总:
一、电信随心卡办理方式
1. 官网在线办理
登录中国电信随心卡官网(https://www.189.cn/sxk/),点击“办理随心卡”按钮;
填写个人信息、选择套餐(支持流量、通话、短信自由组合),提交订单并支付费用。
2. 电话或线下办理
拨打客服电话10000或10086,根据语音提示操作;
携带身份证原件前往附近电信营业厅办理。
二、电信无忧卡办理方式(月租5元起)
1. APP自助办理
下载并登录“中国电信”APP,首页点击“无忧卡”入口;
或在“查询办理”中选择【套餐】→【选套餐】→【无忧卡】,填写信息后提交订单。
2. 线下配合线上操作
若APP办理失败,可前往线下营业厅,要求开通无忧卡套餐;
如遇阻碍,通过工信部12300公众号投诉后,委托工作人员办理。
三、注意事项
实名认证:需提供身份证原件,部分套餐需现场拍摄人像;
归属地限制:无忧卡部分地区不可选归属地(如浙江),建议选择临近省份(如江苏);
快递激活:线上申请后由京东快递配送,需本人签收并当面激活。
四、套餐对比建议
随心卡:适合需要灵活调整套餐内容的用户,无合约限制;
无忧卡:适合低月租需求用户,月租5元起,但需注意流量和通话额外计费。
建议根据需求选择对应套餐,并通过官方渠道办理以避免风险。