中国电信英国卡续用流程指南
一、基础保号要求
1. 保持余额变动
需确保每180天内至少有一次余额变动（充值或消费），否则号码可能被注销。
最低充值金额：1英镑，可通过中国电信英国官网、微信公众号“中国电信CTExcel EU”或中国电信APP完成。
二、续用操作方式
2. 充值方式
微信公众号：关注“中国电信CTExcel EU”，通过菜单栏直接充值。
官网/APP：登录官网或中国电信APP，选择“存费续约”或充值入口。
3. 消费方式（满足余额变动）
发短信：向国内亲友发送短信（费用较低）。
拨打电话：拨打国内电话（1.16英镑/分钟）或客服电话“888”（英国境内免费）。
上网流量：短期使用流量套餐触发消费。
三、国际漫游开通（适用于回国后使用）
4. 开通步骤
线上办理：通过微信公众号“中国电信国际及港澳台漫游”联系客服，提供身份信息、手机型号及ICCID号，1-24小时内生效。
线下升级：若为老卡，需前往英国营业厅升级为支持国际漫游的新卡，再通过公众号开通服务。
四、注意事项
5. 定期检查与服务维护
避免手机系统更新或卡槽变动影响漫游功能，如遇问题可重启手机或联系客服。
客服联系方式：
中国客服：400 828 1800
英国客服：+44 787 002 0888（或直接拨打888）。
提示：回国后建议通过低消费方式（如发短信）维持余额变动，同时开通国际漫游接收短信。
