2025-05-20 22:49:04
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中国电信流量卡欠费停机规定

摘要
中国电信流量卡欠费停机规定如下: 一、停机流程及时间节点 1. 欠费通知 欠费后通过短信、电话或信函通知用户,缴费期限通常为15-30天。 2. 服务暂停 欠费超过30天:暂停通信服务(无法使用通话、短信及流量功能)。 完全停机阶段:欠费3个月后进入预销户状态,6个月正式销户。 二、销户规则 1. 非合约套餐 欠费3个…...

中国电信流量卡欠费停机规定如下:

中国电信流量卡欠费停机规定

一、停机流程及时间节点

1. 欠费通知

欠费后通过短信、电话或信函通知用户,缴费期限通常为15-30天。

2. 服务暂停

欠费超过30天:暂停通信服务(无法使用通话、短信及流量功能)。

完全停机阶段:欠费3个月后进入预销户状态,6个月正式销户。

二、销户规则

1. 非合约套餐

欠费3个月后号码进入预销户状态,6个月正式销户并重新投放市场。

2. 合约套餐

合约期内无法主动销户,需合约期满后处理欠费。若欠费超3-6个月未缴,则自动销户。

3. 特殊类型用户

预付费用户:欠费3个月直接销户。

后付费用户:欠费3个月销户,且用户将被列入电信黑名单。

三、恢复服务条件

1. 补缴欠费

停机90天内:缴清欠费及违约金后可恢复服务。

恢复时效:缴费后48小时内恢复通信功能。

2. 销户后恢复

号码销户后需在90天冷冻期内凭身份证申请恢复,但需确保号码未被重新投放。

四、欠费后果

1. 信用影响

欠费超3个月未缴:列入黑名单,限制办理新业务。

积分账户冻结:欠费超3个月暂停积分计算及兑换。

2. 违约金

每日按欠费金额的3‰收取违约金。

建议:长期不使用号码建议主动办理线上/线下销户,避免因欠费导致信用受损。

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