一、准备工作

在线补办电话卡前需准备以下材料：

• 有效期内的二代身份证原件
• 需要补办的手机号码服务密码
• 可接收快递的常用地址信息
• 能正常使用的备用联系方式

二、通用补办流程

1. 登录运营商官方APP或网站
2. 搜索「补换卡」服务入口
3. 完成人脸识别验证
4. 上传身份证正反面照片
5. 填写收货地址并支付费用

三、运营商操作指南

中国移动

通过「中国移动」APP：分类→号卡→补换卡→填写信息→上传证件→等待邮寄。三星用户可享免运费服务。

中国联通

在APP中依次选择：服务→办理→基础业务→补换卡→人脸识别→填写地址。审核通过后次日寄出。

中国电信

操作路径：查询办理→补换卡→录入基本信息→验证身份→确认订单。支持全国范围配送。

四、注意事项

• 每月仅能提交1次补换卡申请
• 收件号码需保持畅通
• 异地补卡需选择对应区域服务
• 新卡激活需本人持身份证签收