中国电信提供的5元套餐（无忧卡）是面向轻度用户的低价保号套餐，具体资费及办理方式如下：
一、套餐核心内容
1. 月租费用
5元/月，含200MB国内流量。
2. 套餐外资费
流量：采用阶梯计费
0-1GB：0.02元/MB（约20.48元/GB）
1-5GB：0.01元/MB（约10.24元/GB）
超过5GB：0.005元/MB（约5.12元/GB）。
通话：0.1元/分钟，接听免费。
短信：0.1元/条。
3. 其他权益
赠送来电显示、189邮箱免费版。
二、适用场景
保号需求：适合仅需保留号码、极少使用流量的用户。
备用卡：搭配大流量卡使用，降低月租成本。
低消费群体：预算有限，通话需求较低的用户。
三、办理方式
1. 线上渠道
中国电信APP：进入“我的”→“客服”，联系人工客服办理。
官网/微信公众号：通过在线客服提交办理需求。
2. 线下渠道
携带身份证至电信营业厅办理。
3. 注意事项
部分省份可能限制办理，需提前咨询当地客服。
若客服推诿，可明确要求办理并提及“工信部投诉”，通常可解决。
四、常见问题
1. 套餐有效期：原套餐资费有效期2年，到期自动续约（无异议情况下）。
2. 流量结转：当月未用完流量可结转次月，但套餐变更后不保留。
3. 合约限制：若原号码有合约期，需到期后才能转办此套餐。
如需更高流量需求，可考虑搭配其他大流量卡（如电信小粤卡、移动花青卡等）。建议根据实际使用情况选择，避免套餐外高额资费。
